가장 많이 질문하시는 내용 Q&A

요금을 먼저 충전해 쓰는 방식입니다. 신용조회와 약정이 없고, 기본요금제(본인인증용) 4,950원과 29,700원~66,000원 정액 요금제가 있습니다. 대부분 통화가 무제한이고, 39,000원 요금제는 통화 100분·문자 100건에 15GB를 줍니다. LG·KT·SKT 통신사별로 고를 수 있습니다.

선불폰은 보통 5~10분이면 개통됩니다. 후불 알뜰폰은 20분에서 1시간 정도 걸립니다.

네, 유심만 바꿔서 쓰던 폰 그대로 개통할 수 있습니다. 폰 모델과 유심 규격(eSIM 포함)이 맞는지 확인하면 되니, 모델명을 알려주시면 바로 안내해 드립니다.

가상계좌를 문자나 114 전화로 받아 입금하거나, 일부 통신사는 앱에서도 충전할 수 있습니다. 가상계좌 입금은 기본요금제는 1만 원 단위, 정액제는 정액 금액만큼입니다. 매장에서 개통하셨다면 매장에 문의하셔도 바로 충전해 드립니다.

바로 사라지지는 않습니다. 잔액이 0원이 되면 약 2주간은 발신이 막히고 수신만 되며, 그 뒤 정지됩니다. 정지 때 충전하면 번호를 살릴 수 있고, 회사와 망에 따라 소진 후 한 달 남짓에서 90일 사이에 충전하지 않으면 해지되어 같은 번호를 다시 쓸 수 없습니다.

네, SK·LG 망 모두 선불 eSIM 개통이 가능합니다(2026년 10월 확인). eSIM으로 쓸 폰을 직접 가져오시면 IMEI와 EID를 확인한 뒤 개통합니다.

가입제한은 보통 PASS 인증이나 카카오뱅크 앱에서 본인 명의 폰으로 셀프 해제합니다. 본인 명의 폰이 없을 때 SK망 선불은 개통서류에 "가입제한 해제"로 접수해 풀린 사례가 있고, KT·LG는 되지 않습니다.

최근 180일 기준으로 내국인은 선불·후불 합쳐 3회선, 외국인은 2회선, 법인은 4회선까지입니다. 이동통신사와 알뜰폰을 합산해서 적용됩니다.

사업자 명의 선불은 개통되지 않습니다. 개인 명의 선불은 개통할 수 있습니다.

선불폰은 신용조회를 하지 않아서 연체·미납이 있어도 개통할 수 있습니다. 다만 최근 개통한 회선 수와 명의 상태에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

기존 번호에 미납이 있으면 번호이동 자체가 막히고, 연체가 많으면 신규가입도 거절될 수 있습니다. 선불유심은 신용 심사가 없는 선입금 구조라 이 두 가지가 막혀도 개통할 수 있는 경우가 많습니다.

통신요금 체납이 확인되면 후불은 개인·사업자 명의 모두 개통되지 않습니다. 이럴 때는 개인 명의 선불유심으로 개통하시면 됩니다. 세금 등 통신요금이 아닌 체납은 개통에 영향이 없습니다.

체납이 걸린 통신사 고객센터에서만 납부 방법을 안내받을 수 있습니다. 고객센터는 운영 시간이 정해져 있어서 늦은 저녁에는 안내가 어렵습니다.

막히는 기준은 신용 등급이 아니라 휴대폰 운용 상태입니다. 후불 요금 미납으로 제한이 걸리면 문자 수신이 안 되어 인증이 막히는데, 본인 명의 선불로 개통하면 문자 인증이 가능합니다. 아이핀이나 공동·금융 인증서도 방법입니다.

실물 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)이 필요합니다. 신분증이 없으면 재발급 때 받는 임시신분증(주민등록증 발급신청 확인서)으로도 개통되며, 발급일부터 30일 안에 가져오셔야 합니다. 한국인 여권은 녹색 구여권만 신분증으로 쓸 수 있습니다.

업체마다 다릅니다(2026년 10월 확인). 선불은 토스모바일 SK, 이야기알뜰폰 SK·KT가 가능하고 LG 계열은 안 됩니다. 후불 알뜰폰은 KT엠모바일, 세븐모바일, 토스모바일 SK가 가능하고 유모바일, 헬로모바일, 스카이라이프는 안 됩니다.

"진위여부 검증 실패"가 떠도 신분증이 가짜라는 뜻은 아닙니다. 사진 매칭 시스템 오류인 경우가 많고, 진위는 1382 전화나 정부24에서 바로 확인할 수 있습니다. 신분증에 문제가 없다면 재발급 후 임시신분증으로 다시 시도하면 해결됩니다.

선불 잔액이 0원이고 수신 기간이 끝났다면 인증 문자도 오지 않습니다. 충전하고 정지가 풀렸는지 확인하고, 본인인증 때 통신사 선택에서 알뜰폰을 골랐는지, 유심이 인식되는지도 확인해 보세요.

네, 외국인 선불 유심은 체류 기간이나 통장 조건 없이 여권만으로 개통할 수 있습니다. 다만 본인인증은 외국인등록증으로 개통한 경우에만 가능하고, 여권만으로 개통한 선불은 인증이 되지 않습니다. 외국인 명의 회선은 출국하면 자동 해지됩니다.

20분에서 1시간 정도 걸립니다. 약정 없이 개통하고, 번호이동으로 쓰던 번호를 유지할 수 있습니다.

데이터를 얼마나 쓰는지, 통화·문자를 많이 쓰는지, 어느 통신망(SKT·KT·LG U+)인지, 셀프개통과 매장 개통 중 무엇이 편한지, 위약금·약정이 남았는지 다섯 가지를 봅니다. 통화가 적으면 기본 제공량만으로 충분한 경우가 많습니다.

요금제마다 소진 후 속도가 다릅니다. 7GB 요금제는 1Mbps로 계속 쓰는데 카톡 글자는 괜찮지만 사진·영상은 느릴 수 있습니다. 매일 데이터를 주는 요금제와 100GB 요금제는 소진 후 5Mbps로 쓸 수 있습니다.

번호이동으로 쓰던 번호를 유지할 수 있습니다. 기존 번호에 통신요금 미납이 있으면 번호이동 자체가 막히고, 남은 위약금이나 약정이 있는지도 먼저 확인합니다.

알뜰폰 후불은 연체·미납이 있으면 개통되지 않습니다. 이 경우 신용조회가 없는 선불폰으로 개통하실 수 있습니다.

체류 기간 1개월 이상에 본인 명의 통장이 있으면 가능합니다.

사업 기간이 1년을 넘어야 하고, 가능한 업체는 KT엠모바일과 KT스카이라이프입니다. 통신요금 체납이 있으면 사업자 명의도 개통되지 않습니다. 개인사업자는 사업자등록증과 신분증을 준비하세요.

U+알뜰모바일(유모바일), KT엠모바일, SK텔링크(세븐모바일), KT스카이라이프, 헬로모바일, 프리티, 모빙, 토스모바일을 개통해 드립니다. 같은 용량도 통신사마다 금액이 다를 수 있습니다.

KT 스카이라이프, LG U+, KT, SK브로드밴드, LG헬로비전 인터넷과 인터넷+TV를 개통해 드립니다. 약정 없이 쓰는 선불인터넷(LG망)도 가능합니다. LG헬로비전은 설치 지역이 가능한지 먼저 확인하고 접수합니다.

웹서핑과 유튜브 정도에 1~2인 가구라면 100메가로도 충분합니다. 재택근무와 화상회의가 잦거나, 4인 이상 가족이 동시에 쓰거나, 대용량 파일 전송이 많으면 500메가 이상을 고려하세요.

요금표의 "단독"은 인터넷만, "결합"은 인터넷과 TV를 함께 쓰는 요금입니다. 예를 들어 500MB는 단독 30,800원, TV(ALL 기본) 결합 39,600원입니다.

약정 없이 6개월 또는 12개월 단위로 요금을 먼저 내고 쓰는 LG망 인터넷입니다. 기간이 끝나면 자동으로 해지되고, 100MB·500MB·1GB 중에서 고를 수 있습니다.

보증금은 Wi-Fi 49,000원, 모뎀 30,000원이고 설치비는 면제입니다. 일반 해지와 위약 면제 해지(군입대, 가입자 사망, 품질 불만, 재난지역 피해 등)는 보증금을 돌려받고, 명의도용이나 서비스 재판매 같은 직권해지는 돌려받을 수 없습니다.

네, KT 스카이라이프 가입점이라 스카이라이프 알뜰폰과 인터넷·TV를 결합할 수 있습니다.

파손·고장폰도 매입하고 폴더폰, 효도폰도 취급합니다. 화면만 파손된 폰은 감액해서 매입하고, LCD·전원불량·침수·보드 손상은 LCD 단가나 폐폰 매입으로 처리합니다.

매입에는 신분증이 필요 없습니다. 대신 IMEI로 분실·도난 여부를 조회하고, 고가 폰은 이름과 연락처를 적는 중고폰 매입확인서를 받습니다.

화면 스크래치와 배터리 상태가 금액에 반영됩니다. 아이폰은 배터리 성능과 정품 부품 여부, 비공식 수리 이력도 봅니다. 같은 기종·용량이어도 상태에 따라 금액이 달라집니다.

계정 잠금 폰은 거의 매입은 하지 않고, 매입하더라도 LCD나 폐폰 수준으로 처리됩니다. 매장에서 잠금해제나 초기화는 불가능해서, 팔기 전에 계정 로그아웃이나 초기화를 하고 오셔야 합니다.

사진, 연락처, 금융앱, 인증서, 카카오톡 백업을 먼저 하고 계정 로그아웃 후 초기화합니다. 백업이 어려우면 매장에서 도와드립니다. 폰은 켜지는데 화면이나 터치가 안 되어 백업이 필요하면 5만 원에 데이터 복구도 해 드립니다.

계좌이체로 받는 경우가 대부분입니다.

네, 한 번 방문으로 가능합니다. 개통과 매입은 따로 진행되는 절차라 매입 금액이 마음에 들지 않으면 폰은 가져가시고 개통만 하셔도 됩니다.

대전 시내에서 매입 금액이 5만 원 이상일 때 사전 예약으로 픽업할 수 있습니다.

네, 카드 결제가 가능합니다.

월·화·목·금은 10:00~20:00, 수·토는 10:00~18:30이고 일요일은 쉽니다.

대전 서구 계룡로326번길 125, 101호(갈마동 368-1)입니다. 둔산동·탄방동에서 차로 약 5~10분, 정림동·도마동에서 약 15분입니다. 매장 앞에 주차할 수 있고 주차할 곳이 많은 편이며, 대중교통은 갈마중학교 정류장에서 내려 도보 8~10분입니다.

네. 전화 010-7279-9679나 카카오톡으로 원하는 서비스와 쓰는 폰 모델을 알려주시면 준비물까지 안내해 드립니다.

KT 스카이라이프 가입점이라 인터넷·TV 가입이 가능하고, 스카이라이프 알뜰폰과 결합할 수 있습니다.